上等人顺应人性,中等人利用人性,下等人批判人性
温钦画廊 / 2021-04-19
鬼谷子的理论跟阴阳是有关系的,他在书的开头就说“观阴阳之开阖”,即观察阴阳的开阖变化。
你说这个世界上有好人吗?没有,每个人的性情中都有阴暗的一面。你说这个世界上有坏人吗?没有,每个人的性情中也都有光明的一面。人性就是人性,发出爱的光辉时,真善美是人性,发出恶的阴影时,假恶丑也是人性。如果我们仅仅会感慨人性,就显得格外幼稚可笑了。讽刺的是,这世上就有两种人,有人认定这个世界上只有坏人,对一切美好深恶痛绝。也有人认定这个世界上只有好人,对丑恶充耳不闻。实则上,每个人的身上都有A面和B面,虽然我们只能看见A面,却不能否定B面的存在。黄仁宇在《万历十五年》中表达了,他对于万历皇帝龟缩深宫长达20多年的真实原因。从结果上,我们很容易得出一个近乎合理的结论,他是懒,是怠政。这么说,其实也没错。然而,其实还有不为人知的一面,当万历看到的群臣们的阴阳两面时,他陷入了迷茫。“阴阳”本是传统文化中的哲学概念,万历看到的却不是哲学,而是人性的复杂性。满朝文武都在使用“阴阳”作为做事之方法,做官之原则。人们口头上公认的理想称为‘阳’,而把人们不可告人的私欲称为‘阴’”。道德是阳,私欲是阴。能说的是阳,不能说的是阴。根据这个逻辑,我们很容易推导出:捭就是阳,阖就是阴。于是乎,我们更可以通过鬼谷子的“口者,心之门户”推导出,说话做事,其实不是说话做事,本质上说的是人性,做的是人性。万历发现,大臣们说一套,做一套,道德的背后都隐藏着不为人知的一面,万历愤恨的将他们的行为称为“以讦为直”。每一次群臣道貌岸然的跪在朱翊钧面前,试图道德绑架,甚至挑衅皇帝,希望挨板子,如此一来,朱翊钧就将背上昏君的骂名,而自己将获得忠臣的美誉。朱翊钧是害怕的,他想抗争,最终却选了“惹不起,躲得起”的选项,他窥见了人性的复杂性。不管你愿不愿意相信,拼多多创始人就是这么认为的,他的商业哲学里有两个基本概念,常识和人性。顺带说一句常识,当黄铮跟巴菲特吃完饭后,他说:“我发现巴菲特讲的东西其实特别简单,连我母亲都能听懂。常识显而易见、容易理解,但我们因为成长、学习形成的偏见(认知)和个人利益(欲望)的诉求蒙蔽了我们。“人的思想很容易被染污的,对一件事做判断时,你需要了解背景和事实,了解之后需要的不是睿智,而是面对事实时是否还有勇气用理性和常识来判断”。我们习惯于用道德来审视这个世界,却忽略了认知差异和个体欲望。时间一长,便厚阳而薄阴。然而,阴阳却是一体的,我们在讲道德的同时,也不能否认认知和利益往往深刻的影响着我们。诸如,黄铮在介绍自己的生意经时说:拼多多的核心竞争力不是便宜,而是满足用户占便宜的感觉。虽然俗语说“便宜没好货,好货不便宜”,但结果人们却是说归说,做归做,秉承的是“有便宜不占是笨蛋”的原则,虽然俗语都说“天上不会掉下陷阱”,事实如何呢?人们内心总是渴望着掉馅饼,嘴上说不要,身体却很诚实。这就是人性,占便宜不只是穷人,普通人,富人其实也都爱占便宜。于是乎,就有了拼多多开通了对于占便宜心理的功能,诸如补贴,抽奖,送券等等游戏,你以为是在占便宜,确实也只是“以为”而已。需要说明的是,喜欢占便宜的人,不能简单的分类为好人和坏人,否则,将会得罪近包括我在内的7.9亿拼多多用户。如果把贪婪说是罪恶还能成立的话,你能说缺乏常识,认知不够是不道德吗?
虽然儒家的朱熹和王阳明一直提倡“去人欲存天理”,然而至今数来数去,也就三个半圣人,即便他们都活在当下,也不过是多三个半客户,少三个半客户的事情,完全可以忽略不计。你的产品面对的是庸俗的大众,而非那三个半圣人。这么说的目的在于证明,这个世界上的大多数人都是有私欲的,但我们却不能说有私欲的,爱贪便宜的人就是坏人,因为每个人都是阴阳的集合矛盾体,个体存在道德的同时,也确实存在私欲。我们可以根据人们对待人性的态度,把人分为三等,上等人顺应人性,中等人利用人性,下等人批判人性。众所周知,阿信的主业是研究鬼谷子的,阴阳关乎人性,也关乎说服。曾经有人问苏秦:为什么你的口才那么好,你说服的诀窍是什么?苏秦说:“言所以异,阴阳而已矣”,翻译过来就是,语言之所以有所不同,不过选择是从阳的方面说,和从阴的方面说。从善的方面说,从恶的方面说。从正的方面说,从反的方面说。所谓看人下菜碟,不过是看对方到底是信奉性本善的阳,或是性本恶的阴,阳中有阴,阴里有阳。他信什么,你就说什么。真正的精明人了解人性,顺应人性,利用人性,却不是批判人性。这也就是鬼谷子说的:与阳言者依崇高,与阴言者依卑小。