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社区商圈开店如何赚钱
南国都市报 / 2013-06-29

  随着城市化进程的发展,大型居民住宅小区也越来越多,但是相关部门及企业投资建设的配套设施却未必能跟得上地产扩张的步伐。于是,越来越多投资者将目光放在了“小区商圈”上,南宁不少大型居民小区,逐渐成为他们掘金的“风水宝地”

现象

小区商圈日渐成熟

连日来,南国早报记者走访了南宁市青秀区、西乡塘区、江南区的多个小区,发现不少小区都已经形成“小区商圈”。虽然这些位于小区内的店铺在规模、档次上跟传统商圈的店铺有一定差距,但“麻雀虽小,五脏俱全”,形成了一个相对独立封闭的商业生态。

南宁龙光普罗旺斯小区是南宁市颇有名气的“大盘”,该小区目前有7000多户人,常住居民的数量非常庞大。虽然,目前小区地段附近缺乏相关部门投资建设的配套设施,却一点也不影响小区居民的生活。业主温女士说,她是家庭主妇,平时很少到市区,但是“足不出户”在小区就能买到想要的东西,甚至还可以做美容、足浴等。记者从小区物业处了解到,在小区范围内进行经营的店铺达300余家,包括餐饮店、烟酒店、干洗店、诊所、美容保健店、便利店、服装店、家装店乃至五金店等,品类丰富的小店基本能够满足居民的日常生活所需。

走访中记者了解到,目前南宁市多个小区都形成了这种成熟的商圈环境。

尴尬

同类小店扎堆开业

小区有稳定的客源,让越来越多的投资者看好这盘“小生意”。但是近年来,由于同质化现象明显,小区内店铺的竞争也越来越激烈。

在南宁市鲁班路靠近广西大学的路段,沿路分布着6个小区。记者统计发现,该路段的茶叶店约30多家,粉店约20家,服装店和鞋袜店10余家,干洗店8家,送水店10余家,烟酒店10余家,便利店约70家。加上理发店、美容店、快餐店等其他种类的小店,这一片区的小店总数达300多家。平均算下来,每个小区有50家小店,明显存在同一类型小店扎堆的现象。

在某小区开桶装水店的林先生说,目前在南宁市的小区里开店,店租因位置而异,从每月每平方米50元到150元不等。租金水平明显比商场、街道低不少。而且客源也比较稳定,尽管利润不是很高,但是做得好的也总比打工强。近年来,越来越多的外来人士到南宁开小区商店,他们进入南宁市场,很明显地就是喜欢跟风,见到某一门类的店铺生意好,就直接复制。结果,就造成同类型小店扎堆的情况。

建议

开店注意“与众不同”

在小区里,经营生活必需品的小店总的来说更稳健,如便利店、日杂店等。其他门类的小店,由于同类型的店面也不少,给经营者造成压力。

郑先生在鲁班路同和慧园经营干洗店已经4年,店面面积20多平方米,每月租金2500元。郑先生说,2010年,他刚来这里开店的时候,这一带只有两家干洗店,每个月还能轻松赚5000元。现在,这一片区的干洗店已经达到8家,分流了许多客源,平均每个月能挣两三千元已经不错了。

来自河池的李先生原来在南宁一家物流公司工作,今年年初辞去工作,跟女朋友在鲁班路一小区租了一间面积约60平方米的店铺,经营鞋袜生意。刚开始时,店里的生意还勉强过得去,很快的,附近就新开了不下4家服装店。无奈下,李先生只好结束了小店的生意。

记者采访的多位业内人士表示,在小区开店有利有弊,客源虽然稳定,但是也相对有限制,并且难以开发新客源。对于经营者来说,压力不小,应该注意差异化开店。

现实经营中,有投资者确实在经营小区店铺时“挖”到了金,但也有商家为此交了不少学费。什么样的店铺适合在小区开店,在小区开店要注意什么?部分南宁的小区店铺业主以他们的切身经历、经验教训,为投资者提供了一些参考

经营重人情味

蒙女士的小百货店开在龙光普罗旺斯小区,主营烟酒,店铺面积约100平方米,每月租金90元/平方米。目前已经经营两年,生意一直很不错。

“来我店里消费的多是住在这个小区的居民,都是熟客,一定要热情招呼。”蒙女士说,她所销售的烟酒要比外面便宜一些,但保证有质量,承诺假一赔十。当小区居民购买较多的商品时,可以提供送货上门的服务。如果是老熟客,只要住的不是很远,哪怕只买一盒烟,店里也会派人送去。这一颇具人情味的做法使蒙女士累积了不少回头客。目前,蒙女士的店铺每个月的利润至少有6000元。

经验之谈:小区店铺店主需要经常与小区居民打交道,能不能让居民记住店铺并留下好印象,成为了摆在小区店铺业主面前的首要问题,突出人情味就成为了他们经营的致胜法宝。相反,由于小区消费群体相对固定,一旦因质量等问题落下坏口碑,那也会很快地在小区里传开,对小区店铺来说是十分致命的。

老熟客靠培育

陈先生来自百色,在鲁班路隆源国际小区经营桶装水生意,店铺面积40平方米,每月租金2500元,经营时间两年。最近半年,水店才开始盈利,在此之前的一年半时间里,他都在保本甚至亏本经营。

陈先生给记者算了一笔账。以他的店铺规模,拥有30户固定订水客户才够维持他店铺的基本运转。好在经过一年多的坚守,目前他已经有了50户订水客户,每个月开始能赚2000多元。但跟他设定的目标还有不少差距。“在大学路同样经营桶装水的店铺,生意好的时候能赚近万元,不过人家已经经营了5年时间,订户已经很多了”。要进一步发展订户,难度越来越大。主要是因为现在经营桶装水的店铺太多,瓜分着附近几个小区人数相对固定的客户。这样一来,店铺的培育周期就更长了。

经验之谈:居民对小区店铺需要一个熟悉和习惯的过程,业内人士称为小区店铺的培育期。在这个过程中,也成为了店主打理与小区居民的关系,积累小区回头客的时候。如果是在新建成的小区,店主在抢占先机,率先租下店铺,享受着较低的租金待遇的同时,能否承受前期的亏本经营,慢慢与小区一同成长,也是进驻此类小区的投资者需要考虑的一个问题。

选址非常关键

“同一个小区,不同位置的店铺,生意往往出现不小的差距。选址很重要。”在江南区玫瑰园小区经营米粉店的赵女士说,靠近小区出口的小店经营情况,就比位于小区较偏区域的小店好不少。

赵女士说,临街的半开放式小区与不临街的封闭式小区相比,半开放式小区因人流量较多的缘故,里面小店的生意比封闭式小区里的小店生意好。即使是同一个小区,临街部分的店铺生意也比其内铺的生意要好。不过前者租金也比后者要高一些。赵女士刚刚开店的时候,没有看出这个门道,先是选择了一个比较偏僻但是租金相对便宜的铺面,但是生意很差,最后忍痛换铺面,选了靠近小区进出口的铺面,生意才好转起来。

经验之谈:“人流”就是“财源”,不要怕竞争密集而选择一个偏远的地址,越是人员密集,店铺密集的区域,人流量越大。而一些客流稀少,发展较慢的地区,看似没有竞争,租金也低,但也没有好的发展前途。另外,店铺的位置和朝向也很重要,一定要选择通道两端出入顺畅,来往车辆行人都可以顺利通过的位置。

注意居民习惯

广西大学西门的鲁班路沿街的瀚林华府、隆源国际、康桥蓝湾等几个相连的小区,这一带曾因为住过比较多的东北人,韩国小吃店林立,一度被称为“韩国街”。但是如今东北人的比例逐渐减少,其他地方的居民逐渐增多,这一带的韩国料理店有不少已经消失。

仍在营业的东北面馆的姜先生诉苦,他在此营业营业至今已有4年,前两年生意还挺好,但近一年多来不知道什么原因,在此居住的东北人逐渐减少,他的生意也大不如前。“南方人喜欢吃粉,不大喜欢吃面”。

受到东北人饮食习惯影响的还有该片区的茶叶店,毛女士在隆源国际开从事茶叶零售和批发工作已经有4年。2010年,她将店铺搬到鲁班路后,发现这里住着不少东北人,而东北人却没有饮茶的习惯,生意可想而知,最后她果断换址。

经验之谈:不同地区的消费习惯也有很大区别。南宁是一座较为典型的移民性城市,近年来,随着城市的快速发展,更多来自全国各地的人来到南宁来居住。对于小区店铺而言,不同地域的居民有不同的饮食、消费等“地域性习惯”。如果在开店前没摸好小区居民的“地域性习惯”,有可能会遭遇“有客无市”的局面。

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